품질경영

한국 유럽 미국 대표적 CEO 리더십 분석

南塘 2007. 11. 28. 20:23

Ⅰ. 比較分析의 背景

□ 다가오는 21世紀는 急變하는 時代로서 기업은 無限競爭 국면에 진입함에 따라 생존이 한시라도 담보될 수 없는 상태

□ 기업 CEO의 역할이 그 어느 때보다 중시되는 시기

- 예측불허의 변화무쌍한 시대에는 기존의 일상 활동을 충실히 하는 것보다 기업을 둘러 싼 환경을 명확히 파악하며, 기업이 지향해야 할 방향을 결정하는 것이 중요

- CEO의 잘못된 판단으로 기업은 순식간에 역사의 뒤안으로 사라지는 결과를 초래

□ 현재 세계적으로 주목받고 있는 일본, 미국, 유럽의 대표적 CEO 3명의 리더십을 비교함으로써 21세기의 경영자가 갖추어야 할 덕목을 추출

- 일본 소프트뱅크社 孫正義(손 마사요시) 사장, 미국 GE의 웰치 회장, 스위스 ABB의 바네빅 회장을 비교대상으로 선정

손 마사요시

(孫正義)

잭 웰치

(Jone F. Welch Jr)

퍼시 바네빅

(Percy N. Barnevik)

생년월일

1957.8.11生

1935.11.19生

1941.2.13生

학 력

UC 버클리 졸업

매사추세츠대학 졸업

일리노이대학 화학박사

예테보리(Gathenburg)대학 졸업

스탠포드대학 MBA

최초경력

1981년 소프트뱅크 설립

1960년 GE 입사

1969년 Sandvik사 입사

1983년 ASEA사 CEO겸 사장

이 미 지

미래를 先見하는 창조적 기업그

부단히 혁신하는 냉철한 최고경영자

정보기술에 정통한 다국적 경영자

Ⅱ. 孫正義의 리더쉽

□ 孫正義는 최근 일본에서 21세기의 CEO모델로 부각

- 1981년 소프트뱅크(Softbank)를 설립하여 일본의 대표적인 벤쳐기업으로 육성

- 미국의 Comdex, Ziff Davis 등 유력기업을 막대한 자금으로 인수

- TV 아사히의 지분 21%를 언론재벌 루퍼트 머독과 공동인수

- 일본 Forbes誌 선정 일본내 3위의 부자로 선정(총재산 4,600억엔)

1. 소프트뱅크의 현황

□ 孫正義가 1981년 설립한 소프트뱅크社는 최근 일본에서 가장 성공한 컴퓨터 관련 벤쳐기업

- 컴퓨터 소프트웨어의 유통

- 컴퓨터 관련 잡지의 발간

- 네트워크 시스템 관련 사업

- 컴퓨터에 관한 각종 서비스 및 관련 정보 제공

□ 1981년 설립 후 폭발적인 성장세를 지속하여, 1982년 21억엔이던 매출이 1996년 3월 현재 1,403억엔에 이르렀고 당기순이익은 63억엔

□ 1994년 소프트뱅크의 上場을 통해 얻은 자금을 관련유망기업의 M&A에 집중투자하여 향후의 성장에 대한 발판을 마련

- 1995년 미국의 Comdex(세계최대의 컴퓨터관련 전시업체)를 8억 달러에 인수, 1996년 미국 최대의 컴퓨터 관련 출판업체 Ziff Davis(PC Magazine과 PC Week 발행사)를 21억 달러에 인수

- 1996년 6월 호주의 언론재벌인 루퍼트 머독과 공동으로 일본의 5대 민방 중 하나인 TV 아사히의 지분 21%를 인수

□1996년 현재 소프트뱅크社는 14개의 子會社와 8개의 關聯會社로 구성된 기업그룹으로 성장했으며, 2000년에 매출 1조엔 기업을 지향

《孫正義 사장의 略歷》

2. 리더십의 특징

작은 것은 맡기고, 전략적 방향을 설정하는 「스피드 경영」

과감한 결단력과 추진력

영향력 있는 최고전문가와의 인적 네트워크 구축

네트워크 기술에 있어서 최고의 전문가

미래를 先見하는 창조적 起業家

일시적 손해를 감수하고도 적대적 행위는 삼가는 相生的 視角

《孫正義의 「孫」子兵法경영》

Ⅲ. 잭 웰치(John F. Welch Jr.)의 리더십

□ GE의 웰치 회장은 미국의 대표적인 21세기 CEO型

- 1981년 취임 이래 과감한 혁신을 통해 GE를 명실공히 세계최강의 기업으로 육성

- 다양한 업종을 보유하고 있는 거대기업을 하나로 움직이는 탁월한 리더십을 발휘

- 권위있는 각종 미디어, 단체에서 최고의 경영자로 선정

《John F. Welch Jr. 略歷》

1. GE의 현황

□ 1879년 발명가 에디슨에 의해 설립된 종합전기 메이커

- 1995년 Fortung誌□ 「Global 500」에서 매출액 기준 20위(700억 달러), 순이익 기준 3위(65억 달러)의 초대형 우량기업

- 1996년 Business Week誌 선정 시장가치(market value)평가에서 1위

- 현재 13개 사업부문, 22만명의 종업원

2. 리더십의 특징

小 스피드를 강조하는 자율적 관리

「괜찮은 현실」에 안주하지 않고 「최고의 미래」를 추구하는 부단한 혁신의지

기술에 대한 고도의 전문지식 보유

최고가 아니면 생살도 베어내는 냉철한 결단력

《웰치의 경영 6대 원칙》

Ⅳ. 바네빅(Percy Barnevik)회장의 리더십

□ ABB(Asea Brown Boveri)의 바네빅 회장의 유럽 최고의 CEO

- 세계적인 대형 중전메이커인 Asea와 Brown Boveri의 통합을 무리없이 추진하여 경영시너지를 극대화

- 국제화를 적극적으로 추진하여 전세계 140개국에서 초국적 경영을 실천

- 보편적인 서구의 CEO들과는 달리 인간적이고 따뜻한 심성을 가진 경영자로 종업원들의 존경을 받음.

《Percy N. Barnevik 略歷》

1. ABB 의 개요

□ ABB는 1988년 스웨덴의 중전기회사인 ASEA와 스위스의 Brown Boveri가 합병하여 탄생된 유럽 최대의 중전기 회사

- 본사는 스위스 취리히이며, 발전, 송․배전, 철도 등의 부문에서 세계 최고의 경쟁력을 보유

- 1995년 현재 매출액 337억달러(Fortune誌「Global 500」70위), 이익 13억달러(동 88위), 종업원 21만명의 대기업

2. 리더십의 특징

스피드 업을 통한 고객만족의 실천자

「작은 것이 아름답다」를 실천하는 소기업적 경영

「Multidomestic」을 구현하는 국제화의 기수

맡기고 솔선수범하는 「코치」형 경영자

네트워크 기술에 정통한 정보경영자

□GLOBAL

탁월한 국제감각의 소유자

□SMART

정보기술(IT)에 정통한 정보경영자

□FAST

스피드 업을 통한 고객만족경영의 실천자

□LEAN

「작은 것이 아름답다」를 신천하는 소기업경영방식의 추구자

《Forbes誌가 본 바네빅의 경영특징 4가지》

. 시사점

리더십 : 변화추구형(Transformational) 리더십

□ 변화를 추구하는 리더는 조직의 장기비전을 종업원에게 제시하고, 모든 이의 참여를 유도하기 위한 전도사의 역할을 수행

- 리더십의 유형에는 리더가 일방적인 명령으로 조직을 통솔하는 「권위주의형」리더십과 리더와 부하가 서로 성과와 보상을 거래하는 「거래형」리더십, 그리고 변화를 선도하는 「변화추구형」리더십이 있음.

- 21세기의 경영환경 변화에 적절히 대응하기 위해서는 권위주의형 리더십이나 거래형 리더십 보다는 변화추구형 리더십이 바람직

- 孫正義의 「스피트 경영」, 웰치의 끊임없는 「혁신에 대한 도전」, 바네빅의 「코치」형 리더십은 변화추구형 리더십의 전형

공통적인 경영관

□ 「시간을 알려주지 말고, 시계를 만들어 주라」

- 뛰어난 아이디러를 가졌거나 카리스마를 가지는 것이 「시간을 알려주는 것」이라면, 개인의 일생이나 제품의 라이프사이클을 뛰어넘어 오랫동안 번창할 수 있는 기업을 만드는 것이 「시계를 만드는 것」

- 강력한 사업구조 조정, 정보네트워크의 구축 등을 진두지휘함으로써, 종업원들의 창의력을 극대화시키고, 회대의 가치를 창출할 수 있는 「場」을 제공

□「비전은 명확하게, 실천은 종업원의 자율의지로」

- 소프트뱅크의 「2000년 1조엔 기업」, GE의 「No.1, No.2」, ABB의 「Think Global, Act Local」 등 명확한 비전을 제시하고, 그 실천은 종업원의 자율에 맡기되, CEO는 공정한 평가를 통해 실천의 방향성 확보

□「앉아서 생각하기보다는 한번 결정한 일은 결판을 보고야 마는 과감성」

- 孫正義의 적극적 기업매수, 웰치의 냉철한 사업매각, 바네빅의 신규시장 튜자 등에서 보는 바와 같이, 21세기 CEO는 한번 결정한 일은 끝까지 완수해 내는 과감한 실천력을 보유

21세기 경영자가 갖추어야할 덕목

□ 3명의 경영자를 비교한 결과 추출할 수 있었던 21세기형 경영자의 6가지 특징

- 환경에 기민하게 대응하는 속도감 (Speed)

- 부단한 혁신의 추구 (Change)

- 뛰어난 국제감각 (Global)

- 정보화에 대한 열의 (Information Technology)

- 「業」에 관련된 전문가적 지식 (Knowledge)

- 창의적 사고 (Creativity)

《3인의 경영상의 특징 비교》

손정의

웰치

바네빅

경영자로서의 특징

▶「스피드 경영」

▶결단력과 추진력

▶해외의 폭넓은 인적 네크워크

▶네트워크의 전문가

▶창조적 선견력

▶상생적 시각

▶소기업적 스피드

▶부단한 혁신의지

▶기술에 대한 전문지식

▶냉철한 결단력

▶스피드 업

▶소기업적 경영

▶과감한 국제화 추진

▶「코치」형 리더십

▶정보기술에 정통한 경영자

리더십분석.ppt
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